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EFOとも言われる「エントリーフォーム最適化」。または入力フォーム最適化です。お問い合わせ画面を適切に設計しないとそこで機会損失が起きます。

集客やマーケティングをやると必ず出会う「ニーズ」。さらに「ウォンツ」という言葉も出てきます。これら２つの違いと、ニーズ調査をすることで得られるメリットなどについて分かりやすく解説します。